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互联网教育2.0


 

互联网教育


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互联网+教育 是随着当今科学技术的不断发展,互联网科技与教育领域相结合的一种新的教育形式。信息化技术已经渗透到社会的各个方面。教育领域中,一场信息化的颠覆性变革正悄悄地发生着。在现代信息社会,互联网具有高效、快捷、方便传播的特点。从2004年开始,互联网教育就在中国慢慢兴起。跟随着中国的互联网业一起经历了几个时期。在2015年前后中国的互联网教育又兴起了另一个高峰。

 

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显而易见的是,互联网教育相对于传统的线下教育,有几大优点。首先就是价格便宜,由于互联网的传播优势可以省去大部分的场地租金和来回的交通费用。因此互联网教育,无论是什么形式,都要比线下教育要便宜。其次就是便捷,互联网教育更方便于学生记笔记,方便于学生学习,很多录播课可以让学生反复观看。然而,到目前为止互联网教育还完全没有替代线下教育的迹象。大部分的教育人员和资金,也仍然集中在线下教育。这个一方面原因固然是客户群体对互联网教育的不信任不愿意付出错成本。另一方面也是因为互联网教育存在着实实在在的问题。更多的学生在少数数的尝试之后就放弃了互联网教育,认为互联网教育没有线下教育高效,宁愿花更多的钱和更多的时间也不愿意去使用互联网教育。

 

互联网教育的三大形式

到目前为止,互联网教育主要有三大形式:录播课,直播课,O to O 课。


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1.录播课录播教育其实早在互联网教育出现之前就已经存在了。各种的录播公开课视频课,以光碟的形式,电视频道的形式,已经存在了十几年。但由于互联网的兴起,再一次更多人关注和更多机构所使用。跟之前的,通过电视和光碟传播一样,录播课有非常大的问题。虽然内容上可以做到比较精致,但是录播课缺乏后续的服务缺乏品牌背书,很多用户不肯对着屏幕用户体验差没有互动。录播课并没有随着互联网的兴起提高其作用。相反,录播课实际上更适于用电视或者光盘的形式播放。在互联网上由于用户有更多的诱惑网站,广告,搞笑视频,游戏,聊天工具等更容易分心。而用户还可以随意的拖动视频的进度条这一点在电视和DVD机上比较麻烦。这一点使得录播课很难起到效果。一般的用户没有办法长时间内集中精力观看完视频。而大多数人并不会把这个缺点归结于自己,而会怪视频课没有趣,没有办法坚持导致视频的课程没有口碑。于是恶性循环,导致视频课无人问津。

 

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2. 直播课跟现在流行的互联网直播很相似特点就是实时进行。内容方面,由于直播课没有办法剪辑和做后期特效,所以效果上往往不及录播课。但是目前直播课已经很显然的战胜了录播课。其原因有很多首先,相对于录播课直播课更有紧迫感。比如对于一个录播课,学生可以随时观看,最终的结果就是学生压根不会观看。从而自我放弃,归罪于课程内容不行,或者没有趣。而直播课只能在规定时间观看,反而增加了学生的紧迫感,能让学生更加认真地去观看,也能让学生,更多去观看从而增强了学生的执行力。其次,直播课还是有一定的互动的,虽然说老师会对着几十成百甚至上千的学生讲课,但是学生仍然可以用打10,送鲜花,鼓掌等方式去回答老师的问题确认自己是否听懂,鼓励老师。老师也可以选取学生一些比较典型和多见的问题当堂回答,稍微有一些互动。而在后续服务方面,直播课的末尾可以安排助教或者老师亲自答疑,由于刚刚听完课,学生的热度很高,提问的概率和激情特别高。当然,直播课也有很多的不足之处。首先,学生依然是很难集中精力的。学生可以在任何情况下看直播课,可以躺在沙发上,躺在床上,一边吃着零食,甚至一边刷淘宝一边看直播课,学生可以随时上厕所,学生可以选择跟老师互动,也可以选择不互动,没有任何课堂上的监督。另外,录直播课的效果肯定没有录播课好。老师也只是对着一个屏幕讲,看不到学生的反馈,老师也比较难通过学员的反馈进行调整,基本也是自说自话。还有就是直播课跟线下课程一样,基本上取决于老师,所以老师还是有好有坏,老师的心情也是可以有好有坏,老师可以很有精神,也可以比较累。老师可以比较喜欢吹牛,也可以比较喜欢讲干货,老师可以很有趣。也可以比较死板。

 

当然,直播课也有很多的不足之处。首先,学生依然是很难集中精力。学生可以在任何情况下,看直播课,可以躺在沙发上,躺在床上,一边吃着零食,甚至一边刷淘宝一边看直播课,学生可以随时上厕所,学生可以选择跟老师互动,也可以选择不互动,没有任何课堂上的监督。另外,直播课的效果肯定没有录播课好。老师也只是对着一个屏幕讲,看不到学生的反馈,老师也比较难通过学员的反馈进行调整,基本也是自说自话。还有就是直播课跟线下课程一样,基本上取决于老师,所以老师还是有好有坏,老师的心情也是可以有好有坏,老师可以很有精神,也可以比较累。老师可以比较喜欢吹牛,也可以比较喜欢讲干货,老师可以很有趣也可以比较死板。

 

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3. o to o模式,基本上是线上一对一或者一对234之类的,但是主要以线上一对一为主。这种课程可以说是最好的一种线上课程的解决方案。主要的好处就是省下了老师的场地成本交通成本和交通时间(其中,时间成本非常重要,在新东方做过老师的都知道跑校区有多么的苦)。在效果上一对一的面授和视频课比较接近,可以达到90%甚至以上的相似度。因为是一对一,所以开小差的可能性很,如果视频的话基本上没有开小差的可能性。学生基本上可以达到面对面的关注度,老师可以完全根据学生的反应和水平调整课程,随时变化。可以有一对一的问题回答,可以随时跟学生沟通,也可以有比较好的课后服务。

 

在线一对一同样有其缺点。主要有两个方面,一方面就是对于老师的利用率不高,一老师只能教一个或者两三个学生。这样一来,价格还是很贵虽然省下了场地费和时间成本,但是价格依然不便宜。省掉场地费之后,价格可能低20~30%,但已经几乎没有再下降的空间了。价格依然比班课或者直播课要贵很多,目前很多公司,例如新东方学而思等线上和线下的一对一课程收的价格是完全一样的。其次,对于年级小的学生,比如高中生以下的学生,

 

另一方面还是均一问题。不同的老师水平会不一样,老师在不同的时间上课也会不一样,有时候会很累,有时候会很有激情。而比较出名的老师(不一定是教的好的老师)会倾向于去选择上班课或者直播课,因为收入更高。不过本文的观点跟网上很多的观点不一样作者本人有12年的教育经验,班课和一对一课都教过很多,本人并不认为班课的老师水平就一定比一对一的老师的水平要高。根据本人多年实践表明,班课的老师更倾向于表演化,对于声音语调表情段子,或者个人风格要求更高。班课是否受欢迎主要是课堂的效果和表现,比如是否搞笑,是否会跳舞等,跟上课的内容是否更科学,更有针对性等没有绝对的关而一对一老师学生要求一点,就是提分,不存在课堂效果的说法,所以在一对一老师不好当,再而更大,钱更少。当然,由于o to o模式大多数都是一对一得课程,这样就使得产品的非均一性更大,如果是班课老师,还可以很多人共同使用一个产品,而一对一则可以选择的老师更多。这就导致了学生更难以信任平台上的广告和一些教师介绍。因此,大多用户还是倾向于去选择亲朋好友推荐的老师,而不是在互联网上进行价格没有便宜太多的一对一课程。

 

正是由于以上的原因,目前互联网教育虽然叫嚣得很火,但是真正选择的用户不多。2014-2015年一波互联网教育高潮之后也有不少的教育平台倒闭或者仅仅苟延残喘。只有少数的如新东方网校,户籍网校,小站教育,好未来等。说到底,在电商大行其道的今天,在线教育并没有像互联网的商业一样有那样好的口碑和良好的增长速度。最根本的原因还是互联网教育的天生缺陷。要么价格并没有因为互联网而变得很低,或者价格变低了,质量也同时变低了。电子商务之所以能大行其道,是因为去网店买来的衣服价格又低(因为省去了门面租金和大部分店员的成本)质量上可以和门店的一模一样。而在教育方面,互联网教育要么是录播课或者直播课,互动效果差,难以集中注意力,导致效果不行。要么就是o to o价格并没有比线下的便宜多少。

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3.真正的互联网教育2.0应该是人工智能教育。人工智能其实就是程序。只不过由于大数据模式识别的出现使得人工智能可以看得懂图片,听懂人类的声音。甚至能够直接理解人类的语言。这样一来,人工智能就可以像人类一样跟人沟通。人工智能所能提供的课程可以充分跟学生互动。而且因为是产品所以质量也是均一的,不存在一下好一下坏的问题。再加上大数据的迭代,人工智能可以收集学生的信息。会不断的增长自己的知识。根据学生的不同情况,调整课堂的内容。甚至可以用心理学的方法,去收集学生课堂的表现,从而分析出学生的学习模型。从而根据,学生的学习模型和心理状态,去调整自己的教学方式。人工智能教育才是真正的互联网教育。是互联网教育2.0

 


小乔老师

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